• О компании
  • Частые вопросы
  • ...
    +7-905-777-77-69 sale@anker.market Заказать звонок
    Вход Регистрация
    Anker Market. Все лучшие анкера в одном маркете
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Fischer
      • GRAF
      • HILTI
      • TECH-KREP
      • МКТ
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
    • Производители
    • Склады
    • О компании
    • Контакты
      • Каталог
        • Fischer
        • GRAF
        • HILTI
        • TECH-KREP
        • МКТ
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
      • Производители
      • Склады
      • О компании
      • Контакты
      Anker Market. Все лучшие анкера в одном маркете
      МЕНЮ
      • Каталог
        • Fischer
        • GRAF
        • HILTI
        • TECH-KREP
        • МКТ
      • Акции
      • Услуги
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
      • Производители
      • Магазины
      • О компании
      • Контакты
      +7-905-777-77-69 sale@anker.market
      Отложенные
      0
      Корзина0
      0
      • Каталог
      • Акции
      • Услуги
      • Как купить
      • Производители
      • Магазины
      • О компании
      • Контакты
      Anker Market. Все лучшие анкера в одном маркете
      Отложенные
      0
      Корзина0
      0
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Главная
      -
      Справочная информация
      -Частые вопросы

      Частые вопросы

      Задать вопросСвернуть форму
      Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
      Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

      Задать вопрос

      * обязательные поля
      1. Как сделать заказ?
      Вы можете сделать заказ:
      1. на нашем сайте;
      2. по телефонам, указанным в разделе Контакты;
      3. написать нам: письмо на наш адрес электронной почты, в WhatsApp или через форму обратной связи на странице:
      2. Как оплатить заказ?
      Оплата заказа производтся по наличному и безналичному расчету. Работаем с юридтческими и физическими лицами.
      Более подробная информация в разделе Условия оплаты
      3. Сколько стоит доставка?
      Стоимость доставки товаров по России зависит от выбранной Вами транспортной компании и города получения.
      Доставка возможна до терминала транспортной компании, до двери, а так же самовывоз.
      4. Как я узнаю, что мою покупку привезли?
      Оформляя заказ, Вы предоставляете нам контактную информацию, которой вполне достаточно для того, чтобы сделать Вам отправку груза на ваше имя.
      После чего, если доставка груза осуществляется транспортной компанией, мы отправляем Вам накладную об отгрузке товара в ваш адрес, в которой указана дата прибытия груза в ваш город, а также, по которой можно отследить ваш груз в пути.
      По прибытии товара, с Вами дополнительно связываются сотрудники транспортной компании, сообщают о прибытии товара и предлагают забрать товар, либо сделать адресную доставку груза и уточняют удобное время для вручения вам курьером, на ваш выбор.
      5. Как быстро доставят товар?
      По городу Москва, Санк-Петербург мы стараемся делать доставку день в день, либо на следующий день после оформления и оплаты заказа. Все зависит от времени поступившего заказа, его объема и свободного транспорта.

      Общие сроки доставки товара могут составлять от 3-х рабочих дней, в зависимсоти от региона поставки, отгрузка совершается сразу после оплаты заказа.
      6. Что делать, если товар повреждён?
      Доставка товара осуществляется курьерами ТК, которым Вы можете отказать в приемке товара, при обнаружении каких-либо его повреждений.
      7. Что делать, если товар неисправен?
      При неисправности товара, необходимо незамедлительно связаться с нами, в течении не более чем 3-х дней со дня получения товара (см. п. 6), любым удобным способом, через страницу:

      Контакты

      Необходимо сообщить название товара, характер его неисправности, направить нам фото и видео-материалы неисправности.
      Далее, после согласования деталей, возможны следующие варианты: отпавить нам неисправный товар, получить возврат денежных средств

      При обнаружении заводского брака, мы, также, произведем замену товара, либо примем его к возврату, на ваш выбор.
      8. Какая должна быть минимальная сумма заказа?
      Минимальная сумма заказа: 5 000 руб.
      9. Есть ли в Вашем магазине скидки?
      В нашем интернет-магазине действуют скидки, информацию о которых можно получить на странице:

      Скидки
      10. Как можно отменить заказ?
      Если Вы хотите отменить заказ, пожалуйста, сообщайте нам об этом максимально заранее, во избежании затрат с вашей стороны на транспортные расходы, средства по которым не подлежат возврату, а также, ложных выездов курьеров ТК. Очень надеемся на понимание с вашей стороны и максимальную уверенность в выборе.
      11. Как можно узнать больше о вашей компании?
      Получить информацию о нашей компании можно на странице:

      О компании
      12. Как можно получить оптовый прайс-лист на ваши товары?
      По условиям взаимодействия с нами по оптовым ценам, напишите нам в разделе "Контакты"-> "Задать вопрос" и мы обязательно с Вами свяжемся"
      Скачать каталог, на весь наш ассортимент товаров, можно на странице:

      Каталог
      Контакты
      2025 © Anker Market. Все лучшие анкера в одном маркете
      Компания
      Помощь
      Информация
      • Склады
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Частые вопросы
      • Производители
      • Договор оферты
      • Договор о персональных данных
      +7-905-777-77-69 sale@anker.market Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2025 © Anker Market. Все лучшие анкера в одном маркете